Rujukan Laman

Kawal Data Akaun Anda

Dasar privasi mh79 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan memadam maklumat apabila anda membuka akaun di Malaysia.

Maklumat akaunKuki sesiPermintaan pembetulanWilayah disokong

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Terangkan Cara Data Digunakan

mh79 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun, menghantar dokumen, atau menggunakan laman kami di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan Malaysia memerlukan persetujuan tambahan, had penyimpanan tertentu, atau notis yang lebih jelas, kami ikut keperluan itu sebelum data diproses lebih jauh. Kami menggunakan maklumat anda untuk

1
mengesahkan identiti, mengurus keselamatan log masuk, memproses transaksi, dan menyimpan rekod yang diperlukan bagi pertikaian atau pematuhan. Apabila kami perlu berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran atau alat teknikal, kami hadkan perkongsian kepada tujuan yang benar-benar perlu. Anda boleh membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman melalui saluran
2
bantuan dalam akaun, dan kami akan menilai setiap permintaan mengikut undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PERTANYAAN

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang penggunaan data atau membuat permintaan akses, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dijejaki.

Borang Dalam Akaun Gunakan borang ini untuk meminta salinan data, membetulkan maklumat, atau bertanya bagaimana rekod anda diproses. Kami semak identiti dahulu supaya perubahan dibuat pada profil yang tepat.

Mesej Bantuan Jika anda perlukan penjelasan tentang kuki, sejarah log masuk, atau penyelarasan data, hantar mesej terus. Kami balas melalui saluran yang sama supaya jejak permintaan kekal jelas.

Permintaan Bertulis Untuk permintaan yang lebih khusus, hantar butiran bertulis melalui pusat akaun. Sertakan nama berdaftar dan jenis permintaan supaya kami boleh mengesahkan serta memprosesnya dengan tepat.

KAEDAH KAMI JAGA

Langkah Kami Lindungi Data

Kami meminimumkan data yang dikutip, menggunakan kuki untuk sesi dan bahasa, dan menyimpan rekod hanya selama perlu untuk keselamatan, transaksi, dan pertikaian.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan mengurangkan salah guna. Jika maklumat tambahan diperlukan, kami jelaskan sebabnya sebelum anda serahkan.

Kuki & Sesi

Kuki membantu kami ingat bahasa, peranti, dan sesi log masuk anda. Anda masih boleh membersihkan kuki pada pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan semakan log masuk, padanan peranti, dan pengesahan tambahan apabila aktiviti nampak luar biasa. Langkah ini membantu melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selagi perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, kami hapus atau nyahpaut data yang tidak lagi diperlukan.

Akses & Pembetulan

Anda boleh minta salinan data tertentu atau betulkan butiran yang tidak tepat. Kami akan semak permintaan anda, sahkan identiti, dan beritahu anda langkah seterusnya melalui saluran yang sama.

Hubungi Privasi

Jika ada kebimbangan tentang perkongsian data, peranti yang disimpan, atau sejarah sesi, hubungi kami melalui pusat akaun. Kami urus permintaan itu secara berasingan daripada pertanyaan umum supaya lebih mudah dijejak.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang data, kuki, akses, dan pembetulan. Kami sengaja menulisnya ringkas supaya anda boleh faham apa yang berlaku pada maklumat anda tanpa perlu mencari di bahagian lain. Jika situasi anda berlainan, saluran bantuan dalam akaun tetap tersedia untuk semakan yang lebih tepat.

Kami simpan maklumat yang anda beri semasa daftar, pengesahan identiti, dan penggunaan akaun, termasuk peranti serta log keselamatan asas. Kami tidak mengumpul lebih daripada yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan paparan anda. Ia juga memberi isyarat jika anda kembali dari peranti baharu supaya kami boleh semak keselamatan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran akaun dan kami akan semak identiti anda sebelum menyediakan salinan data yang berkaitan, selagi undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan membenarkannya.

Jika butiran profil, alamat, atau maklumat pengesahan tidak tepat, minta pembetulan melalui pusat akaun. Kami akan bandingkan permintaan dengan rekod sedia ada sebelum meminda maklumat tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikutip. Rekod akaun dan transaksi boleh disimpan lebih lama untuk keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pasukan dalaman yang mengurus akaun dan pematuhan akan menyemak permintaan anda. Jika perlu, kami mungkin minta bukti tambahan supaya hanya pemegang akaun yang sah boleh mengubah data sensitif.

Gunakan borang dalam akaun, mesej bantuan, atau permintaan bertulis. Sertakan nama berdaftar dan butiran ringkas supaya kami boleh mengesan rekod anda dengan cepat dan membalas pada saluran yang sama.

Kawal Data Akaun Anda

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Langkah Kami Lindungi Data

Pengumpulan Minimum

Kuki & Sesi

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan

Akses & Pembetulan

Hubungi Privasi

Soalan Lazim Tentang Privasi

01 Apakah jenis data yang anda simpan?

02 Bagaimana kuki digunakan?

03 Bolehkah saya lihat data saya?

04 Bagaimana jika data saya salah?

05 Berapa lama data disimpan?

06 Siapa mengendalikan permintaan privasi?

07 Bagaimana saya hubungi anda?

Halaman Berkaitan